Comment commander

Déroulement d’une commande sur Frankonia.fr

Voici la liste des étapes afin de réaliser une commande sur notre boutique en ligne :

1. Lorsqu'un article vous plait, vous pouvez le déposer dans votre panier avec le bouton "Ajouter au panier"
2. Une fois que vous avez déposé tous les articles dans le panier, vous pouvez cliquer sur le bouton en haut à droite de votre écran "MON PANIER" (Illustré par une icône en haut à droite sur la page internet). Vous pourrez à cet endroit, soit annuler un article ou en modifier la quantité.
3. Si vous désirez acheter les articles qui se trouvent dans le panier, cliquer alors sur le bouton "Passer la commande". Vous serez alors engagé dans le processus de commande.
4. Vous allez ensuite indiquer votre adresse de livraison ainsi que le mode de paiement.
5. Avant de confirmer votre commande, vous pourrez vérifier l'intégralité des produits et des quantités qui la compose. Vous pourrez alors modifier ou annuler certains articles.
6. Il vous suffit alors de confirmer votre commande et de cocher "Oui j'ai lu et j'accepte les conditions générales de vente ". Les informations sur la date du contrat, voir la section appropriée dans les conditions générales de vente.

Dès que votre commande sera finalisée, nous vous enverrons un E-mail, qui accuse réception de votre commande et qui indiquera un récapitulatif de celle-ci. Vous pouvez l’imprimer immédiatement après l’envoi de la commande pour garder une trace.