FAQ

Est-il possible d´acheter de la poudre SNPE afin de recharger les cartouches sur le site Frankonia.fr ?
Pour des raisons d´autorisation de commerce, la poudre est commercialisée seulement à notre succursale de Vendenheim et uniquement à la vente au comptoir.

Comment fait-on pour commander des munitions de 1ère et de 4ème catégorie sur le site internet Frankonia.fr, et quelle est la marche à suivre pour les documents ?
Sous la photo de l´article il y a une inscription en rouge qui indique la catégorie, il suffit de cliquer dessus, il apparaîtra un tableau avec toutes les indications. Dans le cas de munitions de 1ère et 4ème catégorie il faudra fournir le volet n°1 original, une photocopie recto-verso de la CNI et de la licence de tir certifiées sur l´honneur par soi-même. Cela sera indiqué par Email quelques jours après la commande sur le shop.

Est-il possible d´acheter des armes et des munitions de 5ème et de 7ème catégorie avec une licence de tir provisoire ?
La licence provisoire n´est pas une licence mais un justificatif de demande de licence, et bien que l´assurance soit valable la demande de licence ne permet pas d´acheter d´arme et/ou de munitions.

Certaines armes de 5ème catégorie tirent des munitions de 4ème catégorie, quelles sont les conditions de ventes de ces dernières en cas de possession d´une telle arme ?
Ce type d´armes est destiné aux possesseurs d´armes règlementées tirants déjà le même calibre, car cette munition nécessite une autorisation préfectorale pour l´acquisition.

Est-il possible d´obtenir des armes présentes sur le site internet Frankonia.de?
Il est effectivement possible d´obtenir des armes vues sur les sites allemands, mais si les produits ne sont pas présents sur le site Français cela fera l´objet d´une commande spéciale.

Existe-il une solution de paiement autre que la carte bancaire sur le site Frankonia.fr ?
En ce qui concerne les modes paiements sur notre site internet frankonia.fr, il existe également le paiement par chèque. Néanmoins lors du paiement par carte bancaire, le site bascule en https ce qui veux dire qu´à ce moment le site bascule en mode sécurisé et codé en 128 bit. Il existe une autre solution, c´est le paiement avec une carte bancaire virtuelle (Ecard) mais cela nécessite un accès à vos comptes bancaires avec internet.

Après avoir saisi mon numéro de carte de crédit, il y a une case "Code CVV" à compléter, ou puis-je le trouver ?
Le code CVV est le numéro de contrôle de la carte, il se trouve au dos de votre carte de crédit à droite de votre signature, attention ne prendre que les 3 chiffres dans le rectangle.